Ngôn ngữ nhất quán
Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và chính sách cookie đều sử dụng cùng thuật ngữ—ví dụ 'dữ liệu cá nhân', 'phiên chơi', 'mã hóa'—để bạn dễ đối chiếu giữa các tài liệu.
LEGAL REFERENCE
Cách ccm88 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia các vòng...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ của chúng tôiQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuChính sách cập nhật định kỳ, thông báo qua email
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán sẽ xử lý thông tin giao dịch;
chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu và số tiền. Dữ liệu lịch sử chơi—bao gồm thời gian, loại trò chơi và kết quả—được lưu để hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản của bạn và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu
hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Cookie và nhật ký phiên được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được lưu, tại sao và bao lâu. Mọi thay đổi quan trọng...
Mã hóa toàn diện
Mọi dữ liệu cá nhân—từ email, số điện thoại đến lịch sử giao dịch—được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và truyền qua giao thức TLS 1.3. Máy chủ của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001, với kiểm soát vật lý và giám sát 24/7.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền—đội ngũ hỗ trợ cấp cao và bộ phận tuân thủ—mới truy cập được dữ liệu cá nhân. Mọi lần truy cập đều ghi nhật ký, bao gồm thời gian, lý do và hành động thực hiện, để kiểm tra định kỳ.
Lưu trữ có thời hạn
Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ chính và các bản sao lưu.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với bên thứ ba. Email quảng cáo chỉ được gửi nếu bạn chọn nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi thư.
Cookie minh bạch
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt; điều này không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc rút tiền.
Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, sửa, xuất bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu bạn đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được chuyển về phương thức ban đầu trước khi dữ liệu bị xóa.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang pháp lý khác
Tất cả các trang điều khoản, bảo mật và cookie của chúng tôi tuân theo cùng một nguyên tắc: minh bạch, dễ đọc và cập nhật định kỳ. Nếu bạn thấy mâu...
Cập nhật đồng bộ
Khi có thay đổi quy định hoặc cải tiến hệ thống, chúng tôi sửa đồng thời tất cả các trang liên quan và ghi rõ ngày sửa đổi ở đầu mỗi tài liệu.
Liên kết chéo rõ ràng
Nếu chính sách bảo mật đề cập đến cookie hoặc điều khoản sử dụng, bạn sẽ thấy liên kết trực tiếp đến phần tương ứng để đọc thêm chi tiết mà không cần tìm kiếm.
Phạm vi bổ sung
Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân; điều khoản sử dụng quy định hành vi tài khoản; chính sách cookie giải thích công nghệ theo dõi. Ba tài liệu này cùng bao phủ toàn bộ quyền và trách nhiệm của bạn.
Thông báo thay đổi
Mọi sửa đổi quan trọng—chẳng hạn thay đổi thời gian lưu trữ hoặc thêm đối tác xử lý dữ liệu—đều được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước, với liên kết so sánh phiên bản cũ và mới.
Quyền từ chối
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trong thời gian thông báo trước, không áp dụng phí xử lý.
Hỗ trợ giải thích
Nếu bạn thấy điều khoản nào khó hiểu hoặc mâu thuẫn, hãy liên hệ đội ngũ tuân thủ qua email hoặc chat. Chúng tôi sẽ cung cấp ví dụ cụ thể và cập nhật tài liệu nếu cần.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình chính sách của chúng tôi
Chính sách bảo mật được thiết kế xung quanh ba trụ cột: bảo vệ dữ liệu, quyền kiểm soát của bạn và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi...
Giao diện dễ đọc
Chúng tôi chia chính sách thành các phần ngắn, mỗi...
Ví dụ thực tế
Thay vì chỉ liệt kê thuật ngữ pháp lý, chúng...
Thông báo chủ động
Trước khi chính sách có hiệu lực, bạn nhận email...
Xuất dữ liệu tự động
Trong cài đặt tài khoản, nhấn nút Xuất dữ liệu...
Xóa tài khoản nhanh
Nếu bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, điền biểu...
Tuân thủ địa phương
Chúng tôi điều chỉnh chính sách theo yêu cầu pháp...
Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu
Không. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn sẽ được chuyển sang cổng thanh toán của đối tác. Họ xử lý thông tin tài chính; ccm88 chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền nạp để cộng vào tài khoản của bạn.
Có. Truy cập cài đặt tài khoản, chọn Xuất dữ liệu cá nhân và bạn sẽ nhận file JSON trong vòng 24 giờ qua email. File chứa địa chỉ email, số điện thoại, ngày đăng ký, lịch sử giao dịch, phiên chơi và nhật ký đăng nhập.
Sau khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản và rút hết số dư, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống chính trong vòng bảy ngày làm việc. Nhật ký giao dịch tài chính sẽ được lưu thêm hai năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách liên hệ với bên thứ ba. Email quảng cáo chỉ được gửi từ ccm88 và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi thư.
Mỗi khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt nội dung thay đổi, so sánh với phiên bản cũ và đính kèm liên kết đến bản đầy đủ.
Bạn có thể từ chối cookie phân tích và quảng cáo trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, cookie phiên cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập; nếu tắt hoàn toàn, bạn sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi lần tải trang.
Đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật. Sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email để chúng tôi kiểm tra nhật ký đăng nhập và khóa phiên đáng ngờ nếu cần.